總統府發言人黃重諺說，今天上午蔡總統在府內與督導花蓮災區的副參謀總長兼執行官陳寶餘，透過視訊與花蓮縣消防局長進行連線，蔡總統在會中相當關切下一階段重建拆除所需要的大型機具，以及失聯人士與家人聯繫狀況，要求政府各級援團隊全力協助。
由於傳出有災民冒著寒流在外紮營，蔡總統也關切收容處所的安置民眾取居及隔間狀況，包括熱水及淋浴設施，以及特搜隊的保暖與熱食等，要求國軍，陳寶餘強調，已提供野戰淋浴機，應該可以照顧災民起居需求。
蔡總統在花蓮地震後，二度前往勘災，將先前往這次震災受創最嚴重的「雲門翠堤大樓前進指揮所」聽取救災簡報，再前往「花蓮中華國小」和「花蓮小巨蛋體育場」二處災民收容中心，慰問災民，晚間也會留宿花蓮。
