2019.03.22 06:42 臺北時間

【職場神經多樣性(中)】看準他們大腦異於常人 這家公司找人「僅限自閉症患者」

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文化
Auticon創立於德國,目前於歐美多國均設有分部。(翻攝自auticon官網)
Auticon創立於德國,目前於歐美多國均設有分部。(翻攝自auticon官網)
以色列軍中有一個代號9900的神祕單位,專門解析人造衛星空照影像,為前線特種部隊提供最即時的目標動態與作戰資訊。這單位裡的成員不但個個是技術菁英,更特別的是,其中有許多都是受過專業培訓的自閉症患者。
80年代的《雨人》,以及前幾年的賣座電影《會計師》,讓自閉症和亞斯伯格症患者的特殊能力成了茶餘飯後的都會傳說。但實際上,電影裡片面的描寫經常流於刻板印象,而自閉症之所以過去被認為是精神疾病,近年來卻被更名為「泛自閉症障礙症候群」,原因就是醫界和心理學家發現這種身心障礙不管在症狀表現,還是障礙程度上,都因人而有極大的差異,部分患者(尤以亞斯伯格症最明顯)或許具備特殊天賦,但也有人在學習發展,甚至是生活自理上都面臨困難。
但無論是那一種類型的自閉症,多數患者所遭遇的共通問題都是與人相處,也就是社交障礙。對於辦公室裡人際接觸適應困難,讓自閉症患者的就業機會嚴重受限,以歐美地區來說,患有自閉症的成年人找到全職工作的比例只有15%左右,另外更有4成的人從未上班工作過。
但這並不代表自閉症患者不喜歡工作。調查顯示將近8成的自閉症人士都表達了高度工作意願,問題只在多數雇主不願意雇用他們。
德國軟體工程師Dirk Müller-Remus對此一現象有深刻體會,因為他自己的兒子就患有亞斯伯格症。為了解決自閉症患者就業問題,他在6年前創辦一家資訊服務公司Auticon,專門替葛蘭素藥廠、安聯人壽等大型企業提供軟體測試和品管服務,而想要進入這家公司擔任軟體顧問的先決條件就是:必須是泛自閉症障礙症候群患者。
「我並不想給外界一種自閉症患者都是電腦天才的印象,」Auticon的英國分公司執行長Ray Coyle表示:「但只要給予他們適當的職位,再加上正確的協助,同樣一份工作自閉症人士絕對可比一般人做得更好,這點我們有充分證據可證明。」
自閉症患者能夠長時間專注於單一任務,以及從看似不相干的事物中找出模式的能力,還有他們對電腦資訊設備的熟稔,都使得這群人成為Auticon極欲網羅的人才。雖然這家公司是以社企型態運作,並且對於每一位自閉症員工都提供人際關係訓練,協助他們適應職場社交需求,但Auticon強調他們絕對不只是在做社會服務。
「每一家公司都需要有各式各樣,不同性質的人才,並非只有慈善事業這麼做──任何一個想成功的企業都必須這麼做,」Coyle說。
資料來源: The Guardian, BBC, Computer Weekly
更新時間|2023.09.12 20:29 臺北時間
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