據了解，這名家住北市的鄭姓女子5日中午，穿著紅色外套、背著花色包包獨自進到板橋區一家連鎖藥局，她進店立刻走到販售口罩的貨架前，先左顧右盼發現沒人注意，就悄悄將架上的18包N95口罩塞進包包內，當時她還刻意拿起架上別的物品，遠遠的向櫃檯人員詢問價格，由於當時店內還有其他客人，廠商也忙著補貨，店員也就不以為意。
直到店家要打烊清點物品，才驚覺架上口罩被偷一空，店員回憶當天帳目上只售出2包N95口罩，1包2片裝，售價150元，但架上明明擺放著20包，卻都消失不見，調閱店內監視器察看，這天只有該名穿紅衣女子靠近，而且還待了3分多鐘，讓店家覺得相當可疑。
板橋警分局後埔派出所接獲店家報案，立刻調閱監視器追查，不到一天就鎖定這名住在北市的鄭姓女子，翌日前往其住處逮人，並查扣其偷來的N95口罩計11包，隨後，員警將鄭女帶回警局偵詢。
據了解，鄭姓女子因為近期經常要到醫院去看病，因為覺得按照政府單雙號排隊買口罩的規定太麻煩，才會異想天開到藥局去偷口罩，警方詢後將她依竊盜罪函送偵辦。
