【資訊瘟疫（上）】恐慌時刻的流言、網軍、駭客為何特別多？

新冠病毒疫情蔓延的同時，網路謠言也攻占了台灣的社群網站。政府部門的防疫的同時，還得忙著闢謠。

有些謠言的破綻明顯，遣詞用字台灣習慣用法不同，幾乎可以斷定是來自中國網軍的惡意攻擊。但是有些謠言卻是真假難辨，甚至連新聞媒體也一時不察成了傳播的幫兇。

例如，可樂娜啤酒（Corona，和「冠狀病毒」coronavirus撞名）真的因為疫情而銷量大跌嗎？真的有中國情報官員揭露，新病毒是中國實驗室研製出來的生化武器嗎？比爾蓋茲的慈善基金會其實是散播病毒的源頭？

美國新聞事實查核網站Snopes針對武漢肺炎病毒的起源和治療的各種相關謠言進行查核，發現許多子虛烏有或誇大不實的消息，正如病毒般擴散到我們的日常新聞裡。

包括臉書、Google和推特等公司，如今都在設法防範疫情謠言的擴散。他們除了在社群平台一發現不實訊息就儘快移除，同時也和WHO等官方機構合作，以確保民眾收到的是正確的資訊。

不過根據美國《紐約時報》的報導，仍有許多「病毒謠言」在社群平台大肆流竄，這些貼文來源不只英文，還包括了印地語、波斯語、猶太語，反映出虛擬世界的病毒擴散的範圍與速度和真實世界的病毒不相上下。

費城傑佛遜大學的內科醫師蔣立楷（Austin Chiang）協助創辦「保健社群媒體協會」（Association for Healthcare for Healthcare Social Media），讓醫療專業人員可透過網路平台破除錯誤傳言。他在紐約時報的訪問中說：「冠狀病毒的假訊息到處都是。有些人因為恐慌所以尋求特效秘方，有人則是在散播陰謀論。」

紐約時報的報導也提到台灣的情況，許多和武漢肺炎病毒相關的假新聞，內容包括了經過刻意變造的政府公文或新聞畫面，讓人憂心中國可能正利用這場危機來攻擊台灣政府。「台灣事實查核中心」的總編審陳慧敏在訪問中提到，他們的查核小組如今甚至比總統大選前還要忙碌。

除了有特定政治任務的「網軍」猖獗之外，網路安全專家還發現，還有趁機作亂的駭客，架設了表面上看似提供新冠病毒資訊的網站。實際上這些網站是網路的陷阱，目的是要竊取個資和入侵用戶裝置。

專家們認為，網路上的這些騙子和小偷防不勝防。如今我們要對抗的不只是新冠病毒的傳染病，也是「資訊的傳染病」（infodemic）。

參考資料：New York Times, Snopes