在好市多的會員卡規定中,就指出「如您對在好市多購買的商品有任何不滿意,請將商品帶回任一好市多賣場,我們將協助您辦理退貨。」 但這項規定,也變相成為不少人退貨的萬用通行證。
退貨的網友說,自己昨天在北投好市多買了3瓶伏特加,回家路上不小心打破一瓶,今天拿了破瓶子退貨,「竟然可以退,這也太佛心了吧~感恩,感恩」。
為了證明自己退貨成功,網友還貼出了退貨證明,在北投店成功退貨一瓶售價為359元的美國伏特加;此外還附上「受害」伏特加的「慘況」,照片中,該瓶酒確實未開封,但瓶身的下半已經消失。
就在網友貼出照片後,其他看不下去的會員網友紛紛表示,這行為太不可取,「怎麼有臉退?」「不該利用退貨鑽漏洞」「真的好意思」「看到大家的回應我就安心了」。
事實上,好市多的無條件退費規定,很容易成為考驗會員恥度的量尺,過去會曾傳出吃了大半包的寵物乾糧拿回去退。不過好市多也並非全無反制之前,2018年,就有美國民眾拿了8年多前購買的印表機要求退貨,這間店經理如願讓她退還印表機及墨水費,但多退了一筆會員費,當時好事多表示,她的會員資格被取消,是因為退了太多產品,「妳對在好市多購買多項產品不滿意,我們無法滿足妳作為會員的要求。」
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