林俊傑為粉絲成立的「林距離」，除了設立網站和專屬的APP之外，每年隨會費都有專屬設計的實用入會禮，加上不對外的獨家線上和線下的見面會，甚至在每一場演唱會，都規定設立最靠近舞台的林距離專區，歌迷會的APP裡面也設立VIP影音專區和私密日記，與粉絲們直接互動。對於有心人拿舊帳來抹黑他，雖然公司以強硬態度應對，但對林俊傑內心造成很大的衝擊。
提及林俊傑寵粉的行為，最令人熟記的一次就是他和助理吃午餐，看到一名走進餐廳的女生，身上穿著「林俊傑」國際歌友會VIP會服，該名女粉絲沒有注意到偶像就在旁邊，當林俊傑出其不意詢問女生能否合照？女粉絲一抬頭見到是偶像本人，立刻激動落淚。
近期，新冠肺炎疫情肆虐，林俊傑也在何炅主持的《嘿你在幹嘛呢》，與一名位於中國湖北前線的醫療人員視訊，看到偶像入鏡，該名醫護激動落淚，林俊傑不斷安撫，也擔心她吃太少，他叮嚀：「好好照顧身體健康，辛苦了。」過程令人動容。
對於網路上的攻擊和爆料，林俊傑工作室回應：「『林距離』的經營，從成立以來只致力於回饋所有喜愛並忠於林俊傑和他的音樂的粉絲，所付出的精力和成本絕對是以回饋粉絲為中心，予以他們最大化的福利，不存在『營利』的目的。對於網路上的不實指控我們保留法律追訴權，也提醒大家散播不實謠言是需要承擔法律責任的，請勿以身試法！」
