發生火警的透天厝是高醫前院長賴文德的住處，上午7時失火，火勢迅速往上蔓延，3樓以上都被濃煙籠罩。鄰居指出，當時見到賴文德夫妻在3樓窗邊呼救、賴的女兒抱孩子在4樓呼喊救命。消防人員到場先架梯救出3樓賴文德夫妻，但4樓火勢及濃煙過大無法進入。
消防人員立即時布水線及派遣消防搜人員衝入搜尋，最後在4樓前側臥室，見賴的38歲女兒賴韋安及41歲女婿黃彥傑緊擁3名幼子縮在房間角落。5人被救出時，已無生命跡象，分別送往高醫、聯合、大同醫院搶救，經急救後不治。
消防人員表示，因屋內多為易燃物，所以火勢延燒猛烈，加上窗戶是強化玻璃窗，所以室內高溫迅速聚集，詳細起火原因尚待調查。
