2020.05.07 12:40 臺北時間

萬元紓困亂象引爆民怨 蘇貞昌道歉:思慮不周已要求改善

mm-logo
時事
蘇貞昌今日在院會中,向民眾與公所基層公務員道歉。(本刊資料照)
蘇貞昌今日在院會中,向民眾與公所基層公務員道歉。(本刊資料照)
政院擴大紓困加碼1萬於昨(6日)上路,截至當日晚間8時就湧入10,313件申請案,卻出現不少民眾反應手續繁複等怨言,公所人員也是忙到人仰馬翻。行政院長蘇貞昌今(7日)向紓困亂象道歉,並強調有錯就改,要求衛福部簡化流程,也坦言這次政策確實思慮不周。
蘇貞昌4日宣布擴大紓困金發放萬元,不過衛福部發文6日才受理,讓不少民眾抱怨申請不便或白跑一趟,且公所基層受理人員對相關作業還沒來得及準備好,引爆紓困申請亂象。
行政院今日上午召開院會,行政院發言人谷辣斯・尤達卡(Kolas Yotaka)會後轉述說,蘇貞昌向民眾及承辦的公所基層公務員道歉,由於這次紓困萬元現金的細節中央第一時間未說明清楚,讓基層人員承受壓力和責難,坦言這次政策確實「有所不周」,未來推出新政策一定要特別注意,從走過的經驗中學習,讓好政策的美意不打折。
Kolas指出,蘇貞昌強調有錯道歉、有錯就改,目前最重要就是要解決問題,已請衛福部務必簡化流程,不斷深入淺出各式各樣宣傳管道,表示紓困就是救急,「從寬、從簡、從速」就是最大的原則。
擴大紓困方案今日為申請第二日,公所仍是擠進不少民眾。圖為今日三重區公所現況。
針對加碼萬元紓困,蘇貞昌指出,上週集合相關部會經過相當討論,確定對象、條件、金額及向誰申請後,在本週一政策宣布時,「卻少了像口罩實名制2.0推出時那樣,預告何時開始預購?何時可以領取?」以致民眾一看到新聞,當天就立即湧到公所要申請,結果基層受理人員對相關作業還沒來得及準備好,造成亂象,「這的確是我們思慮有所不周之處。」
更新時間|2023.09.12 20:34 臺北時間
延伸閱讀

支持鏡週刊

小心意大意義
小額贊助鏡週刊!

每月 $79 元全站看到飽
暢享無廣告閱讀體驗

更多內容,歡迎 鏡週刊紙本雜誌鏡週刊數位訂閱了解內容授權資訊

月費、年費會員免費線上閱讀動態雜誌

線上閱讀

更多內容,歡迎 鏡週刊紙本雜誌鏡週刊數位訂閱了解內容授權資訊

月費、年費會員免費線上閱讀動態雜誌

線上閱讀