2020年全台的詐欺案件多達22,945件，平均一天就有60幾件，以「網路拍賣、購物」相關的詐欺案為最多，高達5,834件，占了總體案件量的1/4；其他居次的有「解除分期付款」類型，共計2,905件；第三名的是「投資詐騙」，也多達2,845件，因此警方特別呼籲民眾，網路購物、接到不明來電、不認識的交友邀請與被要求操作ATM時，都需要格外留心注意。
其他常出現的詐騙類型還有「猜猜我是誰」（電話另一方假裝是認識的親友）、「假冒公務機關」等，2種加起來也有3,129起案件。去年詐騙金額已經超過新台幣16億元以上，警方也將詐欺案件視為重大民生事件，而在警方的積極偵辦之下，總報案量的22,945件中也已破獲22,657件。
若民眾發現遭詐騙，警方呼籲可馬上撥打「165」反詐騙諮詢專線，立刻圈存詐騙款項，於24小時內整理好被詐騙的相關資料、證據後，至附近的派出所報案；若是在一段時間後才發現自己遭詐騙，亦可整理好相關事證後至派出所報案。如果不確定是否遇詐騙，警方建議立刻撥打165確認諮詢，或追蹤臉書專頁「165反詐騙宣導粉絲團」「CIB局長室粉絲專頁」，來掌握最新的詐騙手法，LINE上亦有「趨勢科技防詐達人」可加入好友，主動確認不明網址、帳號跟假資訊。
來電分析app「Whoscall」也分析2020年詐騙電話的特性，平日比假日更常有詐騙電話來電，其比例高出近8成，由於許多詐騙經團會假冒政府機關、銀行等單位行騙，讓民眾以「解除分期付款」為名義前至ATM轉帳，因此詐騙電話來電時間大部分都在白天上班時間（上午9時至晚上6時），並以早上11時至12時為尖峰時段，提醒民眾要特別注意。
