這名台鐵站務員在「PTT 八卦板」上回覆網友「台鐵無票上車補票」的問題，表示自己值勤「絕不會給無票乘客上車補票」。原PO表示，他遇過太多無票乘客要求站務員先放他們上車的狀況，而且這些人大多「態度有夠差」。
原PO表示曾遇到一名奧客來到剪票口，要求先讓他通過，晚點會在列車上補票，但原PO認為他值勤的車站「售票窗口在早上4點多就開放賣票」，對方不應跳過購票手續上車，因此當場拒絕。結果原PO當天就被領班告知有民眾投訴他「態度差，不給上車補票」。
此外，原PO也拒絕進站加值的乘客，因為自己剛到職時就遇過太多次原本給乘客方便，開放民眾進去加值，「結果乘客通通跑掉」的經驗。從此以後原PO就堅定「沒有車票就是不能進去，不要跟我扯同理心」的立場。他還爆料碰過放一名第一學府的女學生進站加值，「也是差點想跑掉，被我叫回來」。
原PO感嘆，有時候站務員會以「補短程票」的方式，讓自稱「車票遺失」的乘客不需要補更高額的車票，卻還是被民眾抱怨「為何不能補最短程的車票」，更別說「怎麼能對老人這麼沒同理心」「死都不肯刷卡，硬是進來」「在候車室不戴口罩」等屢見不鮮的違規與貪小便宜行為，都教原PO感嘆「在台鐵上班看透台灣人素質，呵呵」。
這篇貼文曝光後引發網友熱議，許多網友感慨：「素質越來越差，什麼最美麗的風景？笑死」「台灣人最喜歡給方便當隨便，就直接照規定最保險」「一堆逃票仔有夠噁心」「北捷罰50倍還是有人逃票」。
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