台北捷運公司指出，「車廂擁擠度即時告知功能」分為舒適（綠色）、普通（黃色）、略多（橘色）及人多（紅色）4個等級，透過「台北捷運GO」App及文湖線、板南線月台電視，旅客即可掌握此兩條路線進站列車內的人潮狀況，有助避開人潮較多的車廂，預計民國111年，再陸續完成淡水信義線、松山新店線與中和新蘆線。
Metro Corner是北捷於車站首創「科技創新、共享空間」，第一座選在有25年通車歷史的文湖線忠孝復興站設立，實具承先啟後、繼往開來的意義。北捷表示，Metro Corner內提供包括：全路網列車動態顯示、捷運營運資訊查詢、捷運重要資訊、小遊戲、天氣及最新時事等服務；另設置一台多元支付現磨自動咖啡機及觸控面板自動販賣機，讓民眾在這個「角落」品嘗咖啡稍作休憩。
北捷表示，繼忠孝復興站Metro Corner後，接下來西門站與南港展覽館站也將陸續設置，以實驗方式驗證捷運旅客接受度，做為後續可行商業模式發展。
