由衛福部在4月時推出的「台灣社交距離App」，並多次在記者會提醒民眾下載，該款APP主打能精準掌握接觸者時間與距離，以手機間藍芽訊號強弱，來紀錄與確診者的接觸時間與距離，若有人（使用者）將確診資料上傳，APP就會主動發送提醒給過去14天與確診者接觸的對象，不過目前APP上傳率僅0.5％。
過內疫情嚴峻，確診人數更超過5千人，但上傳資料僅有29人。根據《聯合報》報導，指揮中心發言人莊人祥表示，截至5月24日，僅有29確診者上傳資料；也表示，希望民眾多下載台灣社交距離App、確實打開藍牙；若確診個案有下載，也願意上傳，可告知地方衛生局人員。 不過，有一名醫學急診醫師表示，自己已接觸過「一卡車確診者」，手機App卻不曾出現任何示警。
據報導，台大圖資系助理教授鄭瑋及資工系副教授蕭旭君提醒，即使未收到該APP通知，也不代表絕對安全，直指藍牙訊號可能受干擾、無法準確推估接觸距離外，確診者也不一定有安裝該APP。
