首張個人專輯《Hello》以翻唱歌曲所組成,透過JOY清雅的音色重新詮釋1990至2000年代間的經典歌曲。JOY以線上記者會分享SOLO出道心情,由成員WENDY擔當主持人;JOY說自己超緊張,且一點真實感都沒有,專輯籌備時感受到工作人員投注的心力與辛勞,而之前翻唱歌曲受到大家喜愛,所以選擇了以翻唱曲做為本次專輯的主題。主打歌〈Hello〉翻唱的是歌手ParkHye Kyun的作品,JOY初次聽歌覺得充滿著希望,與其中想傳達安慰的感覺,因此積極地推薦為主打,記者會上也率先公開MV,一同觀看的WENDY看完後表示MV將JOY明亮、爽快的活力都融入了的感覺,看完後心情會變得很好,一整天都覺得幸福。
JOY也藉機向成員們表達感謝,尤其是擔任主持的WENDY,總是傳來長篇的應援訊息,令其覺得窩心,而且WENDY是團裡首位SOLO的成員,讓JOY常會向她尋求意見與建議,WENDY則誇獎JOY,「JOY透過音樂很好的表現出沒有極限的能力」,展現成員間相挺的好感情。JOY表示此次的專輯是以自己為中心所製作,希望能像她的藝名「JOY」一樣,製作出能帶給所有人力量的歌曲。JOY還為台灣粉絲送上問候影片,特地小秀了一段中文,有著「果汁相美女」之稱的她,甜喊希望專輯能為大家補充維他命。
專輯公開的前一小時,JOY透過直播與粉絲同樂,JOY表示特別緊張、不知所措,現場開箱專輯進行介紹,和粉絲一同欣賞收錄曲highlight部分;JOY也分享一些幕後故事,〈Day By Day〉是JOY從練習生時就很喜歡的歌曲;〈Be There For You〉由同齡朋友Park Moonchi參與製作,過程十分愉快;最後是唸誦粉絲的應援訊息,JOY從第一個訊息就受到感動而哽咽,雖強忍淚水想要繼續進行,卻無法順利唸完,最後仍淚灑直播現場,感性表示自己真的很幸福,謝謝粉絲們的喜愛與支持。看到JOY落淚的粉絲們為逗JOY開心,建議JOY吃旁邊擺飾用的西瓜,JOY不僅讀了這則留言還照做,搞笑的展開讓JOY破涕為笑、還聽得到現場工作人員的笑聲,直播就在這又哭又笑的和樂氣氛下結束。