嘉義市選委會先向新住民說明投票方式，包括如何使用圈選工具蓋公投票，並進行實際模擬投票。即將於年底舉行的公民投票，具投票權人資格為18歲以上，必須在各直轄市、縣市繼續居住6個月以上，未受監護宣告，於今年2月28日前設有戶籍的國人。來自法國的新住民藝術家齊方斯已於嘉義居住12年，雖未取得身分證，但大讚臺灣民主公投，他認為傾聽民意是政府存在的價值。越南新住民阮青竹則表示因結婚來台23年，已參與過選舉，十分期待今年底的公投，很開心能投下神聖的一票。
嘉義市服務站站主任黃艷薰表示，全國性公投因受疫情影響，改至今年底12月18日投票，投票時間上午8時至下午16時止。另外，也特別提醒自9月22日起振興五倍券開始綁定，持有效居留證的外籍、中國大陸、香港、澳門配偶及持永久居留證外籍人士，都符合領取資格，尚未領到健保卡的新住民朋友，也可以持居留證至郵局直接領取紙本五倍券。移民署提供7國語言說明服務專線，如有疑問，可撥打熱線0800-024-111，或經濟部振興專線1988取得協助。
