病患家屬表示，去年11月15日，病患前往該婦科診所看診，主訴腹部持續疼痛、出血，醫師聞訊後進行超音波檢查，認為她是「生活壓力大」造成荷爾蒙失調，子宮收縮才會腹痛，不過並無進一步驗血或驗尿，直接開立雌激素和止血藥物給她，但病患服用相關藥物後，腹痛依然沒有減緩。
直到11月17日，患者痛得受不了，到中國醫藥大學附設醫院急診，經診斷為子宮外孕6週，胚胎已成形，且右側輸卵管破裂、腹部嚴重出血，醫師還告訴她：「再晚一點就會有生命危險！」必須將患部全部切除。
為此，病患和家屬找上診所醫師理論，雙方約在附近派出所協調，該醫師和陪同的律師認為，醫師已善盡責任，因醫療行為具有不確定性，迄今尚無絕對正確的方法，即便診斷結果與實際病症有差異，也不能斷定就是醫師疏失。再者，該醫師認為子宮外孕的臨床表現，部分病患的初期症狀也不明顯。
該醫師說，病患當時稱未有月經延遲情形，亦未強調腹部疼痛，且經超音波檢查未有腹部出血情況，因此診斷為「亂經」，即月經中期的出血症狀，並開立黃體素和止血藥物，實屬醫療常規。
但患者對於醫師說法不能接受，認為一般病患並無醫學知識，相信很多人都會把下體出血當作「假性月經」，反之具備專業知識的醫師應該要提醒病患；且患者已懷孕6週，並非醫師所稱之「初期症狀」，這樣的說詞只是卸責，並無誠意解決問題。後來雙方協調破局，病患和家屬更持寫著「險害人命、庸醫誤診」的白布條至診所前抗議。
新竹縣衛生局則表示，相關醫療糾紛已接獲病患申訴，診所亦有回函說明，將擇日協助兩造召開協調會，聘請專家進行評估，以釐清爭議。
