新埔站失速手扶梯引起各界關注，台北捷運公司今赴台北市議會交通委員會進行專案報告，而國民黨議員張斯綱就詢問，是否有進一步追查洩密的人員，北捷總經理黃清信則回應，該名員工已經「自首」，該員工也清楚這種影片有相關規範。
黃清信進一步說明，並非所有畫面都不可公開，像是警察單位調閱監視器畫面，他們也會配合，只不過自家員工翻拍還外流監視器畫面，但北捷每個螢幕上都有貼著「禁止翻拍」的字樣，很明顯已違法規定。
事後，黃清信表示，公司處罰的重點放在該名員工「翻拍」的行為，至於影片被上傳至臉書社團則是不追究。後續將由考核會依情節進行相關懲處。
