2022.07.21 17:44 臺北時間

板南線今早2起異常影響千人 北捷致歉:旅客可辦理退費

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生活
板南線今(21日)早遇到兩次異常事件,影響上千名通勤族。(翻攝自我是板橋人臉書)
板南線今(21日)早遇到兩次異常事件,影響上千名通勤族。(翻攝自我是板橋人臉書)
板南線今(21日)早遇到兩次異常事件,影響上千名通勤族,北捷下午表示,受到影響的旅客可洽車站辦理退費或更正電子票證車票資料,對於造成旅客不便,深表誠摯歉意。
北捷指出,今早7時3分,板南線江子翠站一部往南港展覽館方向列車,旅客反映車上有焦味,行控中心依SOP於江子翠站請車上約1,000名旅客下車改搭下一班車,延誤約3分鐘,異常原因經維修人員初步檢視,為列車煞車異常,列車以手動限制安全模式慢速行駛,至於詳細原因將於列車送回機廠後詳查。
另早上6時56分,板南線府中站往南港展覽館方向,因軌道電路訊號發生異常,行經列車採慢速通過,經維修人員初步處理,約於9時30分排除,板南線恢復正常營運。
北捷表示,處理期間板南線以調整列車班距因應,行控中心安排部分往亞東醫院方向列車於江子翠站折返以空車載客,縮短往市區方向班距,加強旅客輸運;車站則啟動人潮管制、加強旅客引導。至於軌道電路異常原因,經維修人員於上午尖峰過後下軌道檢視,初步研判為軌道線路接頭異常,詳細原因將於收班後詳查。
面對此次異常狀況,若旅客因本次異常中途提前出站或已進站不搭乘等,都可洽車站辦理退費或更正電子票證車票資料,造成旅客不便,北捷深表歉意。
更新時間|2023.09.12 20:43 臺北時間
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