近日傳出民眾在信箱中收到7-11超商禮券，禮券上聲稱只要掃描QR CODE，並加入LINE好友就可領取價值2,000元禮券。內政部警政署警告其為詐騙手段，7-11也澄清，有詐騙集團利用「中秋感恩大回饋」7-ELEVEN禮券，要求加入官方好友可領取現金禮券2,000元，此非7-ELEVEN主辦的活動，請消費者勿受騙。
除此之外，7-11也指出，公司並無建立「OPEN打工趣」YouTube頻道，此頻道與7-ELEVEN OPEN小將無關，請消費者勿點擊相關不明連結或填寫個人資料，以免個人資料遭不當竊取。
