2022.12.16 15:57 臺北時間

逛UNIQLO被誤會是「內褲賊」 他嗆終生拒買!業者終道歉

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生活
黃男在今年8月間到Uniqlo台南永康永大路店逛街,沒想到被店家誣陷是竊賊,偷走店裡2件內褲。(示意圖,圖中人、店家與新聞內容無關)
黃男在今年8月間到Uniqlo台南永康永大路店逛街,沒想到被店家誣陷是竊賊,偷走店裡2件內褲。(示意圖,圖中人、店家與新聞內容無關)
一名黃姓男子在今(2022)年8月間到Uniqlo台南永康永大路店逛街,但離開返家後卻接到派出所電話,店家發現2件男性內褲遭竊,懷疑他有嫌疑,並要他前往製作筆錄。黃男無故遭指控,極力否認偷竊。檢察官近日以證據不足予以不起訴處分。事件引發譁然,網友們認為店家作法太不尊重,稍早品牌方終發出聲明致歉。
黃男在Dcard發文,指出8月18日他到Uniqlo台南永康永大路逛街,但因沒有中意的商品,逛完後他就回家了。返家後卻接到警方電話,得知店家有2件男性內褲遺失,並發現一件外套胸前口袋內有內褲標籤,店家查看當天監視器,發現只有黃男有接觸該件外套,便懷疑是他撕下內褲價格標籤塞入外套內,再行竊盜,偷走2件內褲。
黃男感到萬分委屈,他說當天確實有看了該件外套,但是是為了觸摸感受材質,且當天他連觸摸內褲這項商品都沒有,更沒有塞任何東西進去該外套口袋內;更讓他感到憤怒的是,店家並未提供內褲區的監視器畫面,他平白被誣陷是小偷,心情糟到極致。
黃男指出,整件事他最在意就是店家做法,內褲遺失了,他請店家提供內褲區的監視影像,既然標籤被撕下,會有明顯動作,但如今店家只有給警方他觸摸該外套的畫面,並沒有他拿取或觸摸內褲的畫面。
黃男貼出不起訴處分書。(截自Dcard)
黃男否認偷竊,警訊後依竊盜罪嫌函送台南地檢署偵辦,日前台南地檢署以證據不足予以不起訴處分。黃男公開不起訴處分書,要求UNIQLO公開道歉。他也表示此生拒買該公司任何商品。
事件持續延燒,12月14日黃男再次於Dcard發文,指出UNIQLO遲遲未向他公開道歉,讓他感到相當憤怒。12月15日收到客服的回覆,只有文字敘述,同樣沒提到要向他本人親自道歉,回覆相當公關。
不少網友看完後皆替黃男抱不平,認為店家作法有太多疏失。而稍早,UNIQLO公司終於發出聲明回應,表示對於當事人在調查上造成任何不便深表歉意。

UNIQLO完整聲明

針對UNIQLO台南永康永大路店事件,UNIQLO重視每一位消費者的心聲,對於當事人在配合調查上所造成的不便深表歉意,也非常感謝當事人全力配合調查,本公司將與當事人進一步聯繫溝通。

未來本公司將以更嚴謹的方式進行作業流程,在善盡竊盜防止義務上也會更加謹慎小心,提供給顧客更加安心安全的購物環境。

更新時間|2023.09.12 20:45 臺北時間
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