一名女網友於臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文指出，2月於賣場入口掃描QR code申請富邦聯名卡，然而收到email卻讓她傻眼了，因為補交文件中包含存滿3個月以上定存單影本、房屋稅單、近1個月人壽保單價值準備金、近1個月基金股票對帳單及近3個月活存明細。
「是有必要補這麼多文件嗎？房屋稅？人壽保單也要…」，女網友忍不住詢問其他人是否也如此，還是只是個案，「搞的我不想辦，黑卡也想退了…」。貼文曝光後，其他人稱「這也太誇張了吧？是要去越南相親嗎」「之前國泰超好辦，只要去旁邊提款機印存摺明細，一個禮拜內核卡」。
「今天剛好辦理，業務員有說收到補件通知不用理會」，不少有共鳴者紛紛表示「我前一陣子也收到，明明剛申辦時就附上存摺明細了，還要收這些我當下看到都傻了，又隨便附了其他的，之前辦其他間信用卡都沒有跟我要過這麼多資料」「已給她們身分證及現金存款證明了，再問我要新資轉帳明細，有病嗎？」
「我也是收到要付一堆補件的email，結果不理它過兩星期就收到信用卡了，額度只有3萬」，但有人稱，「我只給薪資證明，網路按一按就拿到了」「我是直接在官網辦的，財力證明只要擇一即可」「我只補交活存明細，就發卡了」，有人則解釋「他只是想要你的財力證明文件，這些選項是供你參考的。財力證明可以成為他們給你額度的參考」。
對此，台北富邦回覆表示，本通知係針對申請本行信用卡客戶，因財力證明相關文件不足所提出之補件提醒，其中列示之財力證明清單，均為有效之證明文件，方便客戶從中選擇最易取得、或最有利其額度申請之資料，上傳補件，故客戶僅需「擇一」提供，不需全數備妥。「由於本行在通知文字表達上未盡清楚，會即刻檢視調整，避免造成誤解。」
