根據《紐約時報》報導,這起事件發生在去年8月,而遺孀瑪莉蓮(Marilyn Jones)本週向「精緻郵輪」提起了聯邦訴訟。當79歲的羅伯特(Robert Jones)猝然去世後,船員向他的遺孀提供了兩個選項:一是允許她在波多黎各首府聖胡安(San Juan)帶著丈夫的遺體離船,另一個是要求她同意將遺體存放在船上的冷藏室中,直到6天後返航至佛羅里達州。瑪莉蓮最終選擇將遺體留在船上,並相信郵輪的設備可以妥善保存她的丈夫。
然而當郵輪靠岸羅德岱堡(Fort Lauderdale)港口時,殯儀社員工和布勞沃德郡(Broward County)警方卻是在飲料冰櫃看到遺體,且遺體已經嚴重腐爛,甚至到了無法公開瞻仰遺容的程度。
瑪莉蓮和她的家人遭受嚴重心理創傷,對事件的後續處理感到非常失望和痛心。他們聘請了律師卡尼(Thomas Carey)提起訴訟,要求郵輪公司賠償至少100萬美元(約新台幣3,000萬元)。律師指控郵輪公司處理這件事情的方式「粗魯而不謹慎」,原本合理相信郵輪的太平間能妥善處理,卻換來她餘生都無法遺忘的傷痛經歷。
對此,「精緻郵輪」基於「事實的敏感性以及對家屬的尊重」選擇拒絕評論。
曾在荷美航運(Holland America Line)擔任郵輪船長10年的亨德里克(Hendrik Keijer)表示,所有郵輪都必須在船上建立太平間,以因應海上死亡事件,春分號也不例外。海務律師雅各(Jacob Munch)則指出郵輪公司有義務維護船上的太平間。