據英國《每日郵報》報導,當時這棟仍在興建中的建築工地發生大火,其中一名30歲工人薛瑞爾(Demonte Tyree Sherrill)和另外一名工人受困在4樓的火場內,由於兩人無法自行逃生,於是薛瑞爾用手機開直播向外求救。薛瑞爾透過直播呼喊:「這棟建築物失火了,我們無法出去。」隨後就聽到薛瑞爾和同事大喊:「Help! Help! (救命!救命!)」另外鏡頭也可見,現場濃煙密布,薛瑞爾和同事用毛巾摀鼻,儘量爭取時間。
不過最後還是傳來壞消息,消防隊證實,薛瑞爾和這名同事沒有被順利救出,不幸身亡。據悉消防隊從火場中救出15名工人,另外還有100名工人緊急疏散,但由於火勢太過猛烈,導致消防人員無法進一步更深入搜救,薛瑞爾和同事也不幸葬生火窟。薛瑞爾的未婚妻說,薛瑞爾被困火場時一度和她通電話,並聽見薛瑞爾不斷大聲求救。
報導指出,薛瑞爾是4個孩子的爸,夏洛特市長李烈斯(Vi Lyles)也對薛瑞爾等人的罹難表示哀悼。目前「GoFundMe」募款平台也為薛瑞爾設立一個募款頁面,希望大家能集氣捐款幫薛瑞爾家屬渡過難關,據悉目前已經募得1萬美元(約新台幣31萬元)。