據澳洲《9 NEWS》報導，這名住在墨爾本的華裔媽媽瑞秋（Rachel），將年僅10週大的女兒諾雅（Noah）送到一間育嬰中心「只有孩子（Only About Children centre）」，但瑞秋某天接回諾雅卻發現，諾雅的臉上出現20道血刮痕，幾乎全臉破相，相當怵目驚心。瑞秋崩潰地說：「我真的嚇壞了，我完全不敢點(手機)進去看(照片)。」
但更讓瑞秋氣憤的是，事後育嬰中心卻向他們解釋，是園內一名男童不小心抓到諾雅，當時剛好保母短暫離開，所以才會發生這場「意外」。不過瑞秋完全無法接受育嬰中心的解釋，瑞秋質疑，如果只是男童「不小心抓到」，那諾雅怎麼可能會出現20道如此嚴重的抓痕。因此瑞秋不排除育嬰中心有虐童的可能，所謂的「男童不小心抓到」只是推託之詞。
育嬰中心回應，目前這起事件已經向當地教育部門通報，該中心也表示，事件發生後，都有持續給予金錢援助與相關照護資源，並希望諾雅能儘快痊癒。報導指出，目前諾雅仍在醫院接受治療，幸好醫生研判臉上抓痕能夠痊癒，而且不會留下疤痕。
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