中市府經發局說明， 停水區域為北屯區22個里，包含：同榮里、后庄里、仁和里、仁愛里、水湳里、平和里、平陽里、松竹里、四民里、仁美里、松強里、松勇里、松茂里、松安里、松和里、平福里、平心里、平順里、平興里、舊社里、平田里、東光里。停水戶數5萬3,927戶。
經發局表示，自來水公司第四區管理處因應本次停水，將派遣5台水車巡迴補水，臨時取水站則視用水需求滾動式調整。停水期間可洽詢1910免付費服務專線查詢停復水狀況，另歡迎市民加入台水公司LINE官方帳號（https://line.me/ti/p/@586zvzut）即時接收停水通知。
經發局提醒，停水期間市民應關閉抽水機電源，避免馬達空轉而損壞或釀火災，復水後請將抽水機「排氣閥打開排氣｣，避免空氣阻塞無法進水。此外，水量運送過程及復水調配水量須分段排氣，於恢復供水時，大樓或用戶配水池及水塔須補滿水量，故管線末端或巷弄區域，將延後恢復供水，呼籲市民儘早儲水備用。停水期間，市府已與自來水公司建立網路即時通報平台，將隨時掌握工程進度及復水情形，以確保工程如期完工，將民眾不便降至最低。
