2023.08.10 12:18 臺北時間

集資「酵母菌羊羹」驚見神祕貼紙 撕開她直呼被噱!業者急道歉願意退費

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時事
業者竟以貼紙遮蓋包裝,將羊羹魚目混珠賣給消費者,引發爭議。(翻攝自爆怨2公社)
業者竟以貼紙遮蓋包裝,將羊羹魚目混珠賣給消費者,引發爭議。(翻攝自爆怨2公社)
有消費者在募資平台上購買了「ANAN酵母益菌羊羹」,主打添加特色酵母、膳食纖維、寡糖「頂級原料卻有平價好風味」;拿到商品時,消費者吃了發現與一般羊羹無異,撕掉包裝上的貼紙才發現業者「偷天換日」,根本只是把「玉里羊羹」的玉里遮住,魚目混珠後售出,她直呼業者太過惡劣,事後業者也出面道歉。
消費者在臉書社團「爆怨2公社」發文,表示自己在募資平台上購買了「創世百匯公司」,號稱團隊研發2年的「ANAN酵母益菌羊羹」;但近日一盒30條羊羹到貨後,經當事人吃了幾條發現,味道與平常的羊羹沒有差別。
當事人同時發現,羊羹包裝上有奇怪貼紙,她將貼紙撕下才發現,該羊羹根本是「玉里羊羹」,而業者利用貼紙將「玉里」2字遮蓋並發貨給消費者,根本詐欺。
當事人更指出,業者在網站上提供的成分標示,與到貨的羊羹包裝上明顯不符,根本就沒有酵母菌、寡糖;她直呼100多人贊助業者,卻以更貴的價格買到玉里羊羹,業者的行徑相當惡劣「此風不可長啦這廠商,這算成分詐騙了吧」,她同時要求業者公開說明實情。
在消費者控訴後,業者除了在私訊中向當事人表示歉意,還強調願意全額退款,未來將提供試吃品給當事人。
業者也發出道歉聲明,解釋因反覆調整測試,仍未能作出美味口感產品,所以未能添加酵母菌及寡糖,1週內退費給消費者;文章一出,網友紛紛留言嗆業者「真的很瞎,這是詐欺無誤了」「實在令人傻眼,嚴重懷疑他有研發過⋯⋯」「印個貼紙賺2倍價錢」。
但當事人在留言處續指,像其他贊助人所說,有去留言的廠商才有打算處理,而業者在最後的出貨更新也完全沒有交代實情,因此相關後續仍須觀察。
更新時間|2023.09.12 20:47 臺北時間
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