2023.10.30 18:30 臺北時間

旅客驚曝「捷運電梯突下墜受困」 北捷:編碼器異常造成震動

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時事
台北捷運葫洲站的出口電梯今上午驚傳有旅客受困的情況,捷運公司做出回應說明。(翻攝自Google Maps)
台北捷運葫洲站的出口電梯今上午驚傳有旅客受困的情況,捷運公司做出回應說明。(翻攝自Google Maps)
位在台北市內湖區的捷運葫洲站,今(30日)上午驚傳有旅客搭乘出口電梯時,電梯門關上後突然快速下墜的情況,讓旅客嚇得腦中閃過「人生跑馬燈」。對此,台北捷運公司回應表示,是因編碼器異常以致運行樓層不正確,造成旅客感受頓挫震動感,並非發生電梯下墜情形,後續將加強檢修,並向旅客表示歉意。
一名女子今早在臉書社團「我是東湖人」發文,分享自己遭遇的恐怖經驗。她提到,早上大約7點50分,送完孩子上學準備搭捷運去上班,從北捷文湖線的葫洲站2號出口搭乘電梯,當她和另一名男性旅客進到電梯,按下樓層按鍵、電梯門關上後,電梯迅速下墜、震動,讓他們只能抓著扶手,感覺眼前閃過人生跑馬燈。
他們按了求救鍵向車站人員說明後,電梯仍繼續下墜,掉到就算門打開也出不去的深度,他們再次求助車站人員,得到正在處理中的回覆。他們覺得時間好漫長,最後在電梯受困約10分鐘才終於獲救,但一直到辦公室上班時還是心有餘悸,「是個驚魂未定的早晨」。
北捷公司下午發出新聞稿說明,30日上午7時51分捷運葫洲站1部電梯,於2位旅客搭乘時因編碼器異常,以致運行樓層不正確,旅客於2分33秒後離開電梯,期間感受電梯震動,為自趨安全煞車啟動所致,並非電梯下墜。
北捷表示,捷運電梯配有完備安全措施,一般異常發生時馬達自趨安全煞車停止車廂運行,若發生超速時亦可由安全鉗裝置煞停車廂,並無下墜之虞。北捷除了每月執行維護檢查外,每年通過主管機關檢查取得使用許可證,請乘客安心搭乘。
新聞稿中也提到,異常處理期間,旅客按壓車廂內對講機反映電梯異常,站務人員立即依程序處理及安撫旅客,「本公司非常重視旅客感受和外界關心,已由工安部門詳查故障原因,並將派員親向旅客說明。」
更新時間|2023.10.30 18:31 臺北時間
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