內容可見這名穿著黃色風衣的大媽,不滿被指插隊,還對著一名男子又打又罵:「啊,你隨便亂打人!」、「你把我拖下去、摔倒我幹嘛啊?」、「都是中國人知道不!」、「有本事去警察打吧。」不過這名男子則是完全沒有還手,也沒有動口。
在一旁排隊的日本女生看不下去,也對這名大媽好言勸說,不過這名大媽則繼續用中國式日文抱怨該名男子,甚至還用手指著男子飆髒話:「巴格野鹿!」最後店內工作人員前來查看狀況,並試圖安撫大媽情緒。
目前未知這場紛爭最後如何解決,但影片已讓不少華人與日本網友議論紛紛,多數人都批評這位大媽「丟盡中國人的臉」、「怪不得會排華」、「只敢在國外叫,回中國就縮了」。