據日本《NHK》與《TBS》等報導,從本月19-20日間,在「東京皇宮酒店」員工餐廳吃過飯的員工們,陸續出現下痢、嘔吐、發燒等症狀。當地保健所獲報後隨即展開調查,發現這些員工都感染到諾羅病毒,至少有101人感染,保健所也判定這是一起集體食物中毒事件。
據悉「東京皇宮酒店」員工餐廳是外包給「AIM SERVICES」公司經營,目前保健所以強制要求自今日(26日)起關閉員工餐廳3天,並進一步找出感染源。另外東京皇宮酒店也強調,員工餐廳是委外經營,與飯店內的餐廳、宴會場廚房並沒有共用,也沒有共用食材,但飯店方要求生病員工在家休息,直到檢測諾羅病毒呈陰性才能回來上班,因此飯店內服務仍會照常提供。