這個展覽預售票可不便宜，號稱收費35英鎊（約新台幣1400多元），但是官網作的非常夢幻，也讓很多家長訂票、打算帶著小孩去看展。誰知道上週一揭幕，大家臉都綠了，因為主辦單位就是租下一個大倉庫，什麼都沒有，隨便幾張黑布、充氣跳床、跟大圖輸出就這樣開張了！因為現實跟預期的落差太大，興沖沖來的消費者馬上聯絡警察到現場，要求業者退費。
在業者的官網上，標榜這項展覽「深入異想天開的威利巧克力體驗，一個讓巧克力夢想成真的地方，立刻預定您的冒險，踏上充滿奇妙創作與迷人驚喜的旅程」。秀出展覽的示意圖，都是五彩繽紛、充滿各種糖果（但是充滿濃濃的A.I.繪圖風），但現場當天不要說巧克力了，連個水都沒有。某個家長說，自己的小孩只拿到兩顆糖，還有半杯檸檬水。
誇張的不只如此，這項展覽找來扮演旺卡等人物、跟參觀民眾互動的員工，也爆料說事前僅有收到15頁的劇本。受顧扮演旺卡的保羅康奈爾說（Paul Connell），「這是A.I.產生的劇本，讓我唸出一堆狗屁不通的台詞。『有一個人我們不知道他的大名，我們知道他是未知的。這個未知是住在牆壁的邪惡巧克力商人。』到底哪一個對小朋友比較邪惡，製造巧克力的邪惡商人，還是巧克力本身就是邪惡的？」
另外一位員工則說，他們被告知給每個買票入場的小朋友一顆豆豆糖，還有四分之一杯的檸檬水，「這個展覽沒有巧克力，應該有個巧克力噴泉才是，但我沒看到。」
原本保羅康奈爾唸完這些狗屁不通的台詞後，要用吸塵器把邪惡的未知人從牆上吸出來，但他們連吸塵器的道具都沒有，所以只好隨機應變。在經過4個小時扮演旺卡後，他被主辦單位告知快點把小孩子打發走，「那時候我已經失去了理智。」最後他跟其他員工一起決定不幹了。
但是當場許多覺得被騙錢的父母親非常生氣，場面也陷入混亂，「門口有一群人吵了起來，大家都喊來喊去、很多人也跑來跑去。我們的服裝也被丟棄了，真的讓人很失望，但是有些來參觀的小朋友打扮得比我們還更精緻，我要哭了...身為最後一刻被帶入這場活動的演員，我們只是為了小朋友盡了最大努力。」
不過活動官網儘管美輪美奐、誇下海口，上頭確實有一行免責聲明，表示這個活動跟電影《旺卡》、還有相關的原著小說、以及電影公司都毫無關連。他們甚至只標榜「威利」兩個字，不敢用「威利旺卡」全名，就是想避開相關的責任，也擺明了這不是官方授權的活動。然而大家都想知道，究竟是誰搞出了這種騙錢的展？背後究竟是誰？主辦單位叫做「光明之家」（House of Illuminati）只有一個粉絲頁，Instagram甚至根本沒內容。他們只說未來不會再承辦任何活動，不過上當付錢的家長們依然怒氣衝衝不斷留言洗版，讓這一切顯然是A.I.主導的詐欺風波，留下更多疑團。
