對於外界將他的病況傳得風風雨雨，張學友親上火線解釋，3月3日辦完演唱會回到香港，之後就連續腹瀉了2天，經過醫生診斷，確認是新冠肺炎，他寫著：「目前正服用針對Covid的特效藥，感覺還可以，腹瀉停止了，輕微發燒，輕微咳嗽，少許肌肉和筋骨痠痛，目前正在家中進行自我隔離，唯今天的快測仍是兩條線，顯示繼續呈陽性反應。」
這場突如其來的病，張學友不得不做出取消演唱會的決定，他致歉：「讓很多上海及專程前來上海支持我的歌迷朋友失望了，也讓我們的團隊夥伴們擔心，對各方帶來的不便和困擾，深表歉意，對不起！」他承諾會做好自我管理，好好休息、按時服藥、多喝溫水、做適量運動，儘快讓自己康復，希望下週就能回到正常狀態，再次登上舞台。
