綜合中國媒體報導，一名網友日前在小紅書發文：「坐高鐵一定要穿長褲啊」，並貼出眾多乘客搭高鐵後的「慘狀」，例如有女乘客淺色牛仔褲沾上咖啡色污漬；還有女子表示，曾穿穿短褲坐高鐵，結果下車後大腿奇癢無比，就醫後被診斷是真菌感染，治療很久「腿都被我摳爛了」，從此之後她每次搭高鐵都帶上一次性坐墊。
原PO表示，之前中國鐵路微信公眾號曾回應，指高座席套每180天換一次，但原PO說：「你永遠不知道上一個人在座位上幹了什麼，而且小桌板也是能不用就不用，要用最好拿酒精或者濕巾擦一下，以後再也不敢在小桌板上睡覺了。」質疑高鐵不衛生「沒有素質」。
貼文一出引發許多網友共鳴，有網友留言稱，搭完高鐵臥舖後，手部出現嚴重蕁麻疹、皮膚炎、起水泡等。也有人曬出乘客把腳放在座椅前方小桌子、穿鞋子踩上前面座位椅背、剪腳指甲、垃圾零食殘渣掉滿地、座位上有不明汙漬等「奇觀」，也分享「自保招數」，例如乘坐前先鋪上一次性浴巾、用酒精清潔之後才敢坐等。
中國鐵路微信公眾號此前回應相關爭議，指高座席套每180天換一次，臥舖列車的床單被套，則是每個乘客睡完就會更換，中國鐵路還表示，假如座位髒污影響乘客體驗，消費者可以隨時向車上工作人員反映，工作人員會及時處理。然而網友對中國鐵路的說法不買帳，認為半年換洗一次的頻率太低，應該提高清潔頻率。
