「十盛」日前被消基會點名奶茶成分標示不清，指店家雖然有告知消費者使用的是「熟成生乳加上鮮奶」，但官網卻以「北海道牛乳」為宣傳，店家亦拒絕告知使用的牛奶品牌，使用的北海道牛乳比例多少卻無法確認。
事件爆發後，紀卜心和小吳未有即時作出回應，紀卜心亦被指刪除相關留言，因而受到網友指責。有網友29日在紀卜心YT影片留言：「小吳人在國外都自己拍片上傳了，你的道歉影片呢？」紀卜心回覆：「你是文盲？」又說：「我們已經發過聲明也道歉，網路上各種不實言論我就該默默忍受？到底誰在無限上綱」。結果遭網友罵爆。
對此陳沂昨（30日）發文說：「紀卜心的公關危機，讓人感覺到讀書的重要性！是人都會犯錯，無論這個錯是有心為之，抑或是無心之過。總之就是錯了，那就好好道歉。偏偏很多人的道歉，總是那麼敷衍。一種我都道歉了，不然還想要怎樣的態度！或是道歉的時候東扯西扯，還要來個情緒勒索，順便把自己塑造成輿論的受害者。最誠懇的道歉就是認錯，然後不要太多廢話。多說多錯。妳一點都不無辜欸。」
