成立將近30年的道禾教育集團,在台中、新竹共有5個校區,從托嬰到中學都有,集團主張東方美學教育,宣稱課程安排以華人文化為底蘊,與其他教育系統非常不同,雖然中、小學每個學期註冊費超過十萬元,還是讓許多家長趨之若鶩,將孩子送去托育、就讀,沒想到集團中的竹北校區竟爆發虐嬰爭議。
【新聞傳真】綁竹椅數小時、辱罵幼兒是屎 道禾教育集團驚爆虐嬰

知名教育機構驚爆虐嬰事件!道禾集團位於新竹竹北的托嬰中心,發生老師為圖輕鬆,每天將未滿一歲的嬰兒綁在竹椅上,或關在嬰兒床及圍欄裡,時間長達數小時,甚至不讓他們喝水,就算孩子哭喊、掙扎,也置之不理,受害嬰兒不只一人。不僅如此,老師還辱罵孩子又臭又髒,根本是屎,中心主管也視若無睹,甚至在聯絡簿上造假、糊弄父母,家長忍無可忍,已驗傷報警。

家長A先生夫婦告訴本刊,位於新竹縣竹北市的道禾竹北校區托嬰中心,可說是當地最「高貴」的托嬰中心,註冊費加學雜費平均每月超過3萬元,但因為空間大、環境好,加上校方宣稱「自然成長」的教育方式,讓他們決定將兒子送到該中心托育,沒想到竟然慘遭虐待。

腿上傷痕 驚覺有異
A太太說,因為兒子早產,有腎水腫問題,加上髖骨有狀況,送托前打了一個半月的石膏,醫生囑咐要多喝水、多爬行,今年5月她跟丈夫將11個月大的兒子送到道禾時,特別拜託老師多幫忙,當時老師就顯露不耐的神情,為此她還向主任反映,不知是否因此得罪老師,讓兒子成為代罪羔羊。
「兒子回家後,我常發現他身上會有瘀青,幾乎2、3天就會有新傷痕,但老師從來沒有主動提起,一開始我婉轉地向老師反映,老師都回覆小孩學習爬行難免會碰撞,學校裡都是木質地板,有瘀青很正常。」A太太說,她起初也沒多想,直到上個月12日,看到兒子腿上有手指狀傷痕,才驚覺有異。

對此,A太太詢問中心主任,對方表示,當天中午吃飯時小孩想從椅子上站起來,教保老師情急之下拉了孩子的腳,可能力道太大,才會留下瘀青。
為了證明所言不假,主任還提供篩選過的監視器畫面讓A太太看,但A太太要求觀看所有畫面,對方卻一再推託,A太太無法接受,最後決定帶兒子到醫院驗傷、報警,並透過警方調閱該中心的監視器,赫然發現校方一連串的虐嬰行為。

綁在竹椅 達數小時
A先生也氣憤地說:「警方調出30天的畫面,我兒子到校16天,其中8天一進學校就被綁在吃飯用的竹椅上,每天被綁最少2小時,最多將近5小時,綁完再關進嬰兒床,若扣掉吃點心、吃飯及洗澡時間,每天只能在教室自由爬行一個小時左右,這種待遇連大人都受不了,何況是一個未滿一歲的嬰兒!」


更讓A先生夫妻無法接受的是,兒子因行動受限,坐在椅架上嚎啕大哭、拚命掙扎好幾個小時,教保老師卻視若無睹,也不上前安撫,而是繼續做自己的事或說笑,甚至連午休時間其他小朋友都躺在軟墊上睡覺,A先生的兒子卻依然被綁在竹椅丟到教室角落,哭累了就直接在竹椅上睡覺。
A太太說:「我們看到數小時的監視器畫面、聽到孩子撕心裂肺的哭喊聲,才知道他身上的瘀青如何而來,當下我心都碎了!而且不只我兒子,其他小孩稍有不乖,老師也會威脅要把他們綁起來,放任他們在竹椅哭喊掙扎也不管,動輒一個小時,連要把孩子帶出教室,也是直接拖竹椅或用腳推,根本把竹椅當成刑具,而且幾乎整天都沒有給這些哭到聲嘶力竭的孩子喝水,真的很離譜!」
畫面錄下 言語霸凌
更誇張的是,老師們不僅用拘禁的行為虐嬰,還不斷用言語羞辱A先生夫妻的兒子,6/14的監視錄音顯示,B老師聞到A先生兒子身上傳出大便的臭味後,向另一名C老師反映,沒想到C老師竟說:「不是他人臭嗎?」B老師接話說:「可能人也有關係,但那就是屎味!」聽完,C老師又說:「他就是屎啊!」B老師則回答:「哈!我難以反駁。」

7/9的畫面則顯示,一名女嬰要爬到A先生兒子的床墊上時,B老師出手制止,並且說:「他很髒,幹嘛一直要爬到噁男的床上?」C老師則在一旁調侃說:「他們同一掛的啦!眼光不知道怎麼樣。」還模仿小女生的語調說:「爸爸!我喜歡不喜歡清潔的男人,長得又像外星人,然後又愛哭,媽寶男!」
同一天下午,被關在嬰兒欄的A先生兒子,伸手拉住C老師的褲管,C老師竟開嗆:「你幹嘛啦!我跟你很熟嗎?全部的小孩我最不喜歡你!」還對其他孩子說:「他是全部小孩倒數第一名!最不可愛第一名、脾氣最壞第一名、不愛睡覺第一名、骯髒第一名,你都包辦了耶!怎麼辦?」之後跟B老師聊天時,甚至開口要A先生的兒子直接「退托」算了,非常離譜。
道禾卸責 解聘老師
看過監視器畫面的A先生夫妻,不僅痛批老師們沒有專業及愛心,更質疑這一連串的虐嬰行為是道禾存在已久的問題,因為監視器顯示其中有幾天是其他老師代班,也都熟練地把小孩用竹椅拖進教室,然後丟在角落任其哭喊掙扎,主任這段期間進出教室多次,竟都視若無睹。
對於道禾強調的自然教育,A先生夫妻直斥全是騙局。A先生秀出某天的電子聯絡簿截圖,校方寫著:「今天老師和孩子一起唱兒歌…A先生的兒子會隨著歌聲搖動身體…老師和孩子們一起玩得很開心!」但畫面顯示,當天根本沒有聯絡簿所寫的活動課程。


A太太也秀出另一張活動照片表示:「之前校方傳了一張老師教小朋友認識絲瓜的照片給我,我後來透過監視器畫面才知道,這些照片都是在擺拍、糊弄家長而已,拍完這班,就把道具搬到另一間教室繼續拍,道禾主打的教育形象根本是造假!」

事件爆發後,道禾宣稱本月1日已經將B、C二名老師解聘,似乎是要把責任歸咎於是2人的個人行為,但A先生夫妻無法接受,認為托嬰中心主管的無視及默許難辭其咎,決定將兒子退托,並將此事公諸於世,呼籲道禾教育集團正視問題、妥善處理,避免日後還有其他小朋友受虐。
道禾托嬰中心回應:管理疏失 深感抱歉
道禾集團表示,家長向本中心反映孩子有異狀後,本中心即於下一上班日會同縣府社會處調閱監視器畫面,除致贈慰問禮盒並配合退托要求從優退費。
另也隨即召開「教師保育改善研修」訓練,當下就告誡老師教保不當行為應即刻改善,派主管進駐該班查核與監督;調查過程中,發現該班老師確實因習慣不良造成保育不當,已違反公司規定達不適任狀況,除了將當事老師資遣外,同時亦一倂懲處中心管理主任失職行為。
至於課程雖教學紀錄均有記載,但實際上卻未徹底實施,乃經營管理疏漏,經會議討論後,為提升托嬰中心品質,並確保相關問題不再發生,決議將於8/14函送社會處,申請停業至少3個月,徹底進行改善訓練,以期再次博得家長們的信任。
因管理疏失,以致保育未符合家長的期待,道禾托嬰中心全體躬身致歉。
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