該清潔公司於去年12月接到一名20多歲男性屋主的委託，請清潔業者到家中移除雜亂的物品。據悉，屋主原本是與父母、姊姊同住，但母親在10年前失蹤，2年半前父親去世，姊姊也因轉職離開家，最終只有剩他獨居在這。
然而就在清潔業者掃完2個房間，要接著收拾那間曾是母親生活過、已10年沒有人進入的和室時，見到室內除了有10年前的報紙和過期點心等物品外，清潔業者竟在垃圾堆中發現了像人骨的東西，同時還發現被毛毯包裹的遺體。
清潔業者原本以為只是模型，但人骨周圍有脂肪溶解的痕跡，種種跡象令他們幾乎確定是遺骨而嚇壞，通知男屋主後他自己也嚇傻的說：「呃⋯⋯咦？？真的嗎？？」，並表示不清楚母親具體的失蹤過程，沒想到母親竟然一直都在家裡。
清潔業者遇到此狀況除了震驚也隨即報警，影片最後也有拍到警方到場調查。據了解，這名男屋主其實與父母感情不好，時常因生活大小事爭吵，即使一起同住，但都各自在房間生活，平時也不常聯繫。2013年時，曾有警察到訪進行DNA檢驗，事後母親就被列為失蹤人口，這10年來杳無音訊。
