依據行政院性平處調查顯示，1萬3,104名多元性別者參與調查，研究發現受訪者感覺到不舒服、被歧視的情境或場域，有17%發生在公共廁所、更衣室等空間。為了給民眾舒適的空間服務，環境部將透過補助興建或修繕性別友善廁所、標準化性別友善廁所基本配備、建立國際通用識別之性別友善廁所標示、辦理研討會及觀摩會等訓練、建立性別友善標章認證機制及輔導推廣企業商家設立等策略措施，朝性別友善廁所倍增的目標推進，落實國家永續發展SDG5性別平等、SDG6環境衛生及SDG11建造具有包容、安全及永續特質之城市。
性別友善廁所，係指無論任何性別都得以自在使用之公廁。並且，性別友善廁所的設置也有助於緩解單一性別使用廁所的等候時間。依據2022及2023年辦理公共廁所滿意度調查結果，有效樣本至少2,000份，2022年有39.1%的受訪者知道性別友善廁所，有63.5%的受訪者願意使用性別友善廁所；2023年有44.1%的受訪者知道性別友善廁所，有69.6%的受訪者願意使用性別友善廁所，民眾對於性別友善公廁認知與使用意願有顯著的提升。
環境部說，行動方案從性別友善廁所之定義，設置時該有的標準配備，透過專家諮詢確認性別友善廁所應符合安全性、隱私保護及跨性別等的核心標準，到設計國際通用識別性別友善廁所標示等方面推動。並將「性別友善廁所」列為優先補助項目，鼓勵地方興建或修繕；建立性別友善標章認證機制，透過認證制度提升公共空間的包容性，也增強公眾對性別友善設施的信任與使用意願；納入地方績效考核，鼓勵各縣市政府積極參與，並將性別友善廁所建設視為提升地方治理品質的重要一環。
環境部表示，自2019年至2024年間已補助設置224座性別友善廁所，占全國性別友善廁所623座的35.9%。希望透過「性別友善廁所倍增行動方案」之推動，提升公共空間的性別友善性，不遺漏任何一個人，持續加強硬體改善，努力提升公廁的整體觀感和舒適度。
