在經過旅客需求和運能的綜合考量後，高鐵決定再加開4班次列車，其中南下和北上各2班，新增班次於31日凌晨0時開放購票；旅客可以通過「T-EX行動購票」App、高鐵合作的便利商店、網路訂票系統，或者到車站售票窗口及自動售票機提早完成訂位和取票。
此外，高鐵提醒，若旅客想搭乘自由座，可以利用高鐵網站或App提前查詢自由座車廂的配置，並且建議使用最新版本的「T-EX行動購票」App來購買自由座車票，這樣在車站內可以節省排隊購票的時間。
為了讓旅客提前規劃行程，高鐵已在官網首頁公佈「疏運期銷售資訊」，並會持續更新各車次對號座的銷售狀況。特別需要注意的是，在9月13日、15日和17日的部分班次中，列車將在凌晨0時以後抵達終點站，旅客需提前安排好到站後的交通接駁，以確保中秋假期的順利進行。
