《頭號外交官》敘述陷入婚姻危機的凱特懷勒,任命為美國駐英國大使,很快就面臨各種動盪的挑戰,企圖領導四分五裂的團隊,以及貌合神離的老公哈爾懷勒。到了第2季,這些危機不斷升高,特別是發生了英國軍艦被攻擊事件,線索直指向俄羅斯傭兵,而哈爾似乎也牽連其中。眾人提心吊膽到最後一集,哈爾終於告訴美國總統,真正的幕後黑手是他的副手,副總統葛蕾絲。但為時已晚,總統得知真相後去世了,葛蕾絲於是成為繼任總統。
扮演葛蕾絲的奧斯卡最佳女配角艾莉森珍妮(Allison Janney)說,看完劇本的瞬間,她真的直接把劇本丟出去了,「這搞什麼?!因為這真的太爆炸性了啊!這個結局真的很勁爆,我一想到就忍不住顫抖。」但對於該劇的創作人、節目統籌與監製的黛博拉卡恩(Debora Cahn)來說,她一直想給節目帶來一些不同的方向,特別是過去曾在《白宮風雲》與艾莉森珍妮合作過,「我的很多寫作方式,都是當年從她身上學來的。所以某些台詞聽起來很有她的節奏。」她希望給節目本身帶來真正的衝擊,而不是又找一個明星來客串增加噱頭。因此當初編劇室在腦力激盪時,決定不要把客串明星當成噱頭來用,而是直接成為整季劇情的幕後黑手。
觀眾議論的段落,包括副總統葛蕾絲批評美國駐英國大使凱特的穿著不得體,黛博拉卡恩解釋,這個靈感是來自與曾參與希拉蕊競選美國總統的幕僚談話,「一旦成為公眾人物,那種牽涉到生活、自我還有身體的討論,其細微程度讓人震驚不已,我必須等到第2季才找到合適的地方來處理,最後終於找到了。」那些批評凱特髮型的評論,甚至是直接取材當年批評希拉蕊的言論。
這也反應在第2季結尾,凱特知道自己要成為美國副總統,不得不順應外界的批評而妥協,改變自己的穿著打扮,換掉褲裝、把頭髮梳起來。飾演凱特的女主角凱莉羅素(Keri Russell)說,畢竟權力是非常誘人的,「我還是覺得凱特會對這些事情感覺不是很自在,但她依然相信國家的利益、民主等等的,我相信她會繼續奮戰下去。」