現年67歲的威爾斯，在這次的美國選戰中，是川普的大功臣之一。川普在勝選之夜還特別介紹她，並暱稱她為「冰女」（ice maiden），原本川普想讓威爾斯發表簡短談話，但威爾斯推辭，川普就說：「她就愛待在後面，但她不只是個布景而已。」這一次，川普也決定讓她走到幕前。
據悉威爾斯平時作風低調，因此大多數美國人不太認識這號人物，但川普稱讚威爾斯「強硬、聰明又創新」，並相信她能夠達成「讓美國再次偉大」的目標，因此決定讓她成為美國史上首位女性幕僚長。其實先前就有消息傳出，這次川普任命白宮幕僚長，威爾斯就是最熱門人選，而且威爾斯對川普的忠誠度高，美國政治評論也普遍認為，威爾斯是川普最重要的顧問。
