這一幕發生在11月7日,當時該列車正行駛在台中至苗栗的路段。當鴿子首次出現時,牠只是走來走去,並未引起太大注意。然而,隨著牠開始在車廂內飛來飛去,才引發乘客的注意。有乘客表示,當鴿子飛動時,車廂內一度出現驚慌,大家急忙低頭閃避,擔心鴿子可能會大便或造成其他困擾。
隨後,高鐵保全人員接到通報,迅速趕到現場協助捕捉。不過,由於鴿子飛速移動,保全一度未能成功將其捕捉。最終,一名疑似鴿子飼主的男子出現,並協助將鴿子捉回。列車長隨即向該男子表示,鴿子不允許攜帶上車,並要求他帶著鴿子在苗栗站下車。
台灣高鐵公司對此事件作出回應,指出依照《旅客運送契約》規定,旅客不得攜帶禽鳥上車。該公司強調,除非是小型寵物(如貓、狗、兔子等),其他可能危害旅客安寧或影響公共衛生的動物(如鳥禽、蛇、蜥蜴等),都不得攜帶上高鐵。如果發現違規,將立即拒絕運送該旅客,並要求其下車。如果該行為對其他乘客造成困擾或對高鐵營運安全構成威脅,將會通報鐵路警察依法處理。
高鐵公司也再次呼籲所有旅客,為了高鐵的安全和其他乘客的權益,切勿以身試法,攜帶不符合規定的動物。
不少網友看到發文後打趣留言「牠有買早鳥票」「為什麼這隻鴿子搭高鐵這麼悠哉」「等牠出了車廂才發現牠是不是瞬間移動了 怎麼離家變這麼遠」「趕快通知列車長有鳥逃票」「不要以為你沒占位子就不買票」。