根據日媒報導，事件起於今年1月，一名負責管理「內廷費」（指天皇一家的「家庭開銷預算」）的40多歲主管發現帳面與現金不符，引發內部調查。今年3月下旬再發現短少3萬日圓（約新台幣6668元），經詢問當晚值班的侍從後，對方坦承盜竊並交代過去多次犯案，甚至曾一次盜走數十萬日圓，並表示是因為生活困難。目前該職員已全額返還所竊款項。
宮內廳除對其懲戒免職外，亦於4月28日正式向皇宮警察提出刑事告發，案件已進入司法程序。同時因管理疏失，也懲處涉案主管減薪一成為期一個月。
宮內廳長官西村泰彥嚴正表示，事件令人遺憾且不可原諒，並向天皇一家致歉，承諾將強化內部管理制度，防止類似事件再發生。
