侯友宜表示，這起事故令人心碎，市府將協調各方資源，提供家屬全面的協助與照顧，陪伴他們走過艱難時刻。他強調，市府將與相關單位合作，對肇事者求償，保障被害者權益。
針對事故現場的交通設施，侯友宜指出，初步檢視顯示該區域的行人保護時相號誌與標線均屬正常。他已責成團隊進一步研究是否引入「行人優先區」，以加強減速與行人安全機制。
侯友宜也提到，雖然事故原因仍待釐清，但此事件凸顯出檢討高齡駕駛換照制度的迫切性，包括課程與測驗的增加或調整。他認為，台灣即將邁入超高齡社會，這是無法迴避的議題。
侯友宜強調，「不論駕駛或行人，安心的日常應該屬於每一個用路人。」
