據報案民眾描述，當時他在路邊抽菸，看見賴男站在舊衣回收箱前四處張望，覺得對方行徑詭異便有所留意，沒多久就聽到一聲「蹦」，回想目擊賴男爬進回收箱的過程，他一度腦袋當機，回過神後趕緊到附近警局求助。
距離案發處不到百米的中山二派出所約9點半接獲報案，立即派員到場協助脫困，過程中員警也不解地問「你進去幹嘛？」
賴男在警方協助下彆扭爬出回收箱，自稱因為恐慌症發作，想找地方一個人靜一靜，才會鑽進回收箱內。警方初步排除賴男犯罪意圖，後續通報119將他送醫安置。
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