日前有網友在Dcard發文，指出薔薔團隊在某部 YouTube 影片中未經同意使用他創作的音樂。他表示曾私訊對方卻未獲回覆，隨後在影片留言反應，卻發現留言被刪除。
對此，薔薔昨（16日）晚間透過社群回應：「今天在Dcard上看到有人指控我們團隊使用了他擁有版權的音樂，我之前完全不知情，看到後感到非常震驚與抱歉。」她解釋，該影片由過去聘請的外包剪輯師負責剪輯，而公司內部早已明訂「絕不能使用有版權的音樂」。但既然問題發生，公司會立即面對與處理。
針對「刪留言」一事，薔薔澄清並非團隊所為，推測可能是YouTube系統的留言限制，她自己也沒看到該留言。她強調：「本人堅持言論自由，從不刪除任何留言。」並呼籲發文者可再次與公司聯絡，公司願意付費並處理後續問題。
貼文發布約1小時後，薔薔於留言區更新進度，表示已與原創者取得聯繫。她補充，公司非常欣賞對方的作品，雙方未來將有更多合作，並獲得授權使用音樂，「本公司也會無條件支持與支援對方的創作！」
薔薔高EQ的處理態度獲得網友一致好評，「薔薔超讚」「促成一段合作嗎？皆大歡喜～」「果然是我的女神」，還有人搞笑留言：「妳去選總統我真的會投妳。」
