在人潮密集的廟口夜市、商圈與港邊公共空間，過去仰賴加派清潔人力與例行清掃，往往只能短暫改善，難以改變行為本身。基隆市長謝國樑上任後，積極重新思考環境治理方式，將「乾淨家園」定位為城市治理的一環，而非單純的清潔工作。
乾淨家園制度先行 提高裁罰強度
「乾淨家園不是一次性的清潔行動，而是城市治理的重點。」謝國樑認為，若只靠清潔人力追在問題後面跑，永遠無法真正改善市容，必須從制度與行為本身著手，才能建立長久有效的秩序。
謝國樑表示，乾淨家園政策其實從他上任第一年即開始推動。2023年10月，基隆市率先將亂丟垃圾裁罰金額由2千4百元提高至3千6百元，同時首創全國 LINE@「基隆市亂丟垃圾檢舉平台」，將檢舉獎金比例提高至百分之75，鼓勵市民參與環境維護。自明年元月起，裁罰金額提高至4千8百元，檢舉獎金最高可達百分之80，進一步降低僥倖心態，強化制度嚇阻效果。
全國首創LINE@平台 導入公民監督
在執行面，基隆市率全國之先推出 LINE@「基隆市亂丟垃圾檢舉平台」。透過平台，民眾只要上傳照片或影片即可完成檢舉，且全程嚴格保密個人資料。環保局長馬仲豪指出，「過去民眾看到違規行為，常因程序繁瑣而放棄檢舉，我們希望把門檻降到最低，讓民眾願意、也能夠參與。」
依據平台樣態分析，亂丟菸蒂占比超過七成，其次為亂丟垃圾與亂吐檳榔汁，市民最有感的市容痛點。馬仲豪強調，「這不只是科技應用，而是治理思維的轉變，讓市民成為城市環境的治理夥伴。」
跨局處三軸並行合作 補足執法死角
為避免制度流於紙上規定，同步調整稽查模式。由環保局稽查隊攜手警察局，針對夜市、商圈、觀光景點與人潮密集場域，推動「機動巡邏、定點稽查、夜間取締」三軸並行策略，強化巡查密度與時間彈性。透過不定時、不定點巡查，搭配監視錄影畫面與民眾通報，得以精準鎖定高頻違規熱點；警政單位亦引入「破窗理論」，及早處理小型違規行為，防止環境惡化。
隨著制度與工具到位，政策成效顯現。檢舉案件數增加，反映市民參與度與環境意識提升，未來持續結合科技執法、公民監督與跨局處合作，讓乾淨不再依賴少數人的努力，而是多數人自然遵守的生活規範，打造基隆為宜居、乾淨的港灣城市。