為了討回公道,林律師向店長要求退款、賠償醫藥費及後續雷射費用,約30萬元,但店長卻賣哭賣窮,沒有達成共識,最誇張的是,店長後來答應退還課程費用,並由店家回購未開啟的精油,但林卻發現,店家為了省下1瓶按摩油的錢,竟然堅稱美容師忘記登錄,拒絕退款,林氣憤難平,認為店家為了區區2千多元詐騙她。
為了安撫林律師,斯朵利派出集團南區經理出面溝通,但雙方對和解條件依舊沒共識,林不甘身心俱疲,到斯朵利的官網客訴3次,也寄發律師函給集團及創辦人,卻都石沉大海,音訊全無。

林律師說:「我執業多年,處理過數以千計的司法案件,還曾獲頒優良律師,連我都受到這種對待,一般民眾若在店裡出意外,如何討公道?」她指出,無論消費者是因為什麼狀況昏倒,立即協助送醫應該是店家最基本的常識,斯朵利分店遍布全台,卻看不到集團的企業責任,消費者完全沒有保障,所以她除了透過司法討公道,也希望把自己慘痛的經驗公諸於世,提醒大眾注意。
針對林姓女律師的指控,斯朵利新莊幸福二店蘇姓店長回應表示,全案已進入司法程序,目前不便對外說明。



