綜合中媒報導，上海一家經紀公司經紀人向警察報案，稱有人長期非法取得藝人非公開訊息，且多次到非公開的活動場域跟蹤拍攝，甚至還惡意翻藝人的垃圾、快遞單據等。
警方追查後先是鎖定一位陳姓民眾，他指出，部分的非公開訊息是從粉絲群內付費購買的，該群組內有2人在長期兜售精準隱私訊息，而這2人均為網約車司機，他們的訊息是來自一名叫「零零零」的人員。經過警方確認，這名「零零零」就是男團的專職司機，與上述的2名司機均非常熟。
據了解，2網約車司機在工作中認識不少粉絲，發現他們會用高價買下藝人的私人訊息，因此2網約車司機便想起了之前的同事，也就是「零零零」，因為他是男團的專職司機，因此3人便一拍即合，開始向粉絲兜售相關訊息，價格約為人民幣2,000（約台幣9,307元）至3,000元（約台幣13,966元），家裡住址售價則高達人民幣5000元（約台幣23,268元）。
警方調查後發現，購買藝人訊息的年齡層大約是16到18歲，截至目前涉案的金額以約5萬元。
