「優思益」在中國電商平台上以「澳洲原裝進口」為主要賣點,宣稱能有效保護眼睛,並以明星愛用為行銷手法,年銷量高達260萬瓶,長期霸榜多家電商平台保健品銷售冠軍。不過近日卻被中國央視踢爆,這款熱銷產品根本是國產貨,且企業登記的澳洲母公司地址竟是一間汽車維修廠。
對此曾直播帶貨推銷該品牌產品的陳妍希、明道、伊能靜也緊急發聲明道歉。陳妍希工作室於聲明中坦言,曾在直播間推薦售賣此產品,對於選品監控不力一事致以最誠懇的歉意,並為維護消費者權益,決定啟動「先行賠付機制」,無論購買時間、是否開封、是否保留包裝,均可聯繫客服申請「全額無條件退款」。
明道也透過工作室轉發律師聲明,指出已緊急核查優思益品牌事件,並終止與該品牌的所有合作,也承諾公告發表30天內,消費者可連繫直播間小助理,以「先行賠付」的形式予以退款,強調無論品牌方最終方案如何,他都將對消費者負責到底。
伊能靜透過其公司「靜話集」發表聲明,同樣對優思益品牌終止一切合作並採取法律手段維權,也宣布7個工作日內針對透過伊能靜相關渠道(包含直播間、橱窗等)完成下單的所有消費者,會全額退款,對消費者負責到底,確保其權益得到保障。



