4月底才付訂金!台中知名飯店驚傳無預警倒閉 民眾預付3.3萬求償無門

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台中市西區知名「愛麗絲國際大飯店」驚傳無預警歇業。(翻攝自愛麗絲國際大飯店臉書)
台中市西區知名「愛麗絲國際大飯店」驚傳無預警歇業。(翻攝自愛麗絲國際大飯店臉書)
文|曹莉穎

台中市西區知名「愛麗絲國際大飯店」驚傳無預警歇業。一名網友控訴,今年3月向該飯店預訂5月份共40間客房並已支付3萬3000元訂金,不料卻在入住前夕被告知飯店因欠繳電費遭斷電無法入住。台中市府觀旅局對此回應,昨(25日)聯合稽查發現飯店確實大門深鎖,已函請業者依法申報暫停營業,否則最高可處5萬元罰鍰並廢止登記證。

入住前5天被告知飯店遭斷電 求助處處碰壁

原PO表示,他於今年3月17日與飯店業務聯繫,預訂5月23日入住的40間客房,並於4月20日匯出3萬3,000元訂金,未料5月12日原PO確認訂單房數時,該業務才坦承飯店經營不善,且自己早在5月4日就已離職。隨後原PO才在入住前5天接獲飯店通知,稱因未繳電費遭台電斷電,確定無法入住。

原PO指出,事後他向各單位求助卻屢屢碰壁,報警被歸類為民事案件不予受理;打消保專線要求申請調解,卻被告知須要有人收公文出席調解;詢問觀光署則被回覆該處非觀光飯店不歸其管轄。

對此,台中市府觀旅局回應,已於昨(25日)會同相關單位前往飯店執行聯合稽查,發現現場確實大門深鎖。觀旅局已於今(26日)上午正式函請業者,要求依《旅館業管理規則》規定申請暫停營業備查。觀旅局強調,若業者暫停營業1個月以上卻未報請備查,將依《發展觀光條例》裁處新台幣1萬元以上、5萬元以下罰鍰,情節嚴重者將直接廢止其旅館登記證。

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