送子鳥不只有明星、網紅代言加持，還花大錢製作多部高質感影音廣告，其中一部影片甚至創下300多萬點閱率，讓生殖中心快速打出知名度，但他們在業界的風評卻十分兩極。同業Ｃ先生告訴本刊，國際各大生殖醫學會定期舉辦學術研討，但從沒看過送子鳥的醫師參加，他們向外界宣傳引進綠色凍卵、提早驗孕等療法，也多半是早就存在的技術，並不值得高調行銷。
至於送子鳥聲稱，為避免藥品失竊及醫療糾紛才裝監視器，Ｃ先生認為，生殖中心確實有很多麻醉及高價藥品，但應尋求正當的管理方式，尤其手術室絕不能裝攝影機，這是最基本的醫學倫理，送子鳥的說法只是規避刑責的藉口。
台北院區遭搜索、負責醫師被約談後，送子鳥發出聲明，強調醫師與管理團隊第一時間全力配合檢警調查，也提供各項資料，期盼盡速釐清真相，並表示他們深耕生殖醫學多年，始終將患者隱私、醫療品質視為最高指導原則，目前已針對各院區進行環境安全檢查與設備盤點，各項設施安全無虞、正常營運，將以最嚴格的標準，守護客戶的求子之路，請大家安心就診。
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