無人商店

台北市南港區一間無人娃娃機店近期遭竊，機主發現後調出監視器畫面，並向警方報案，警方獲報後透過與路口監視器交叉過濾，鎖定一名高姓慣竊（36歲），正準備循線逮人時，竟又接到另名民眾的機車失竊案，經比對後，赫然發現2案小偷是同一人，日前通知高男到案說明，他矢口否認，但警方認為罪證確鑿，仍將他依竊盜罪送辦。

隨著時代進步，不少商家設立自助結帳機台，讓顧客自行結帳，省去人力與時間，而有網友發現，新北市淡水區1間全聯悄悄多了自助結帳機，掀起網友討論，還有網友打趣說，全聯經典的「請支援收銀」廣播會不會就此消失。

近年國內外採自助結帳的無人商店逐漸興起，可業者節省成本同時，也印證了人性經不起考驗。日本千葉一間無人餃子店，最近補貨盤點時，發現收入金額有異，調閱監視器才知道一名台灣女子沒有誠實付費，5日掃貨要價約4,000日圓（約新台幣890元）的40顆冷凍餃子 ，卻只留下零錢閃人。最扯的是，她行竊被逮後，竟理直氣壯表示「我又不是沒付！」簡直丟臉丟到國外。

7-ELEVEN持續發揮智能零售實驗家精神，連續6年以1年一店的速度推出6間未來超商X-STORE，今（19）日宣布與工研院深度合作，推出「拿了就走」的無人超商，預估將是未來超商高營運、可獲利的經營模式，有機會進駐無法開獨立店的商業辦公大樓、校園商圈等封閉型商圈。

疫情期間，想少一點人與人的接觸，雙溪也許是個好地方。某日我在雙溪悠閒兜轉時，意外發現一條特殊的「無人菜攤」街道，專賣時令蔬菜，由各家小農自己經營。

開在台中草悟廣場的「Rovii_Coffee 機械手臂/咖啡」是機械手臂店家中，令人印象深刻的經典之作。主打「無人精品咖啡」，科技感的方形屋內，只有一名機械手臂員工等待客人上門。

2018年底新開張的「方知書房」，在書卷氣息濃厚的安仁古鎮上，算是後起之秀，由廣州方所與華僑城集團合作，開在裕民街上的古老四合院裡，對面是安仁戲院，旁邊是袍哥樓，院子中央還矗立一座大地主劉文彩修築萬成堰成功的紀念碑，想當年，這裡可是人來人往的社交中心。

當所有交易都變成了電子化、網路化和線上化，若是有一天突然發生了系統故障，或是網路斷線，導致醫院的開刀費用無法支付、乘客想坐捷運卻卡在閘門前，該要如何因應？

不懼大陸電商強龍淘寶登台搶客，身為台灣電商龍頭的網路家庭，也為了雙11積極備貨，網家總經理蔡凱文透露，目前已準備百億貨源，並預備比去年多2倍的物流運能，希望能夠在短短5天檔期，作出30億元的業績，至於目前各通路與電商都積極布局的無人商店，網家也打算在明年第3季在台北開第一家店。

統一超董事長羅智先去年11月才提出要做無人商店，時隔2個月，統一超的第一間無人商店今天就正式對外試營運了，這次統一超結合超過20家國內外廠商，只要憑臉就能結帳，對於投入成本，統一超保密到家，內部員工甚至直說：「成本無法估計。」